Amicoipet APP應用程式-會員隱私權政策

歡迎您使用「amicoipet APP應用程式」 （以下簡稱本平台），讓我們一起守護毛孩健康！本平台為「傑萌生技股份有限公司」所成立開發與管理(以下簡稱本公司)，為了讓您能夠安心的使用本平台的各項服務與資訊，並協助您瞭解我們目前和未來會如何收集、使用、揭露及/或處理您提供給我們及/或我們所擁有和您有關的個人資料，特此向您說明本平台的會員隱私權保護政策，以保障您的權益，請您詳閱下列內容：

一、會員權益說明

1.當您依據本平台加入會員程序註冊，並完成裝置藍牙綁定使用本平台相關服務時，即表示您已詳細閱讀、瞭解、同意接受與遵守本使用條款之所有內容。若您不同意本使用條款之所有內容，請停止繼續使用本平台提供之所有服務，否則將視為您接受本使用條款。

2. 本平台保留審核加入會員資格之權利，另外已加入會員者，本平台亦保留有解除或終止其會員資格之權利。

3. 您對個人資料的權益 依據個資法第 3 條規定，您就本平台所保有之個人資料得行使下列權利：

a. 得向本平台查詢、請求閱覽

b. 請求制給複製本

c. 得請求補充或更正，惟依法您應為適當之釋明；

d. 得向本平台請求刪除、停止搜集、處理或利用。

e. 在符合法律規定情形下，本平台得不依您請求為之。

 

二、 隱私權保護政策的適用範圍

·       本隱私權政策適用於您在使用本公司所提供之網域、服務、APP應用程式時，所涉及的個人資料蒐集、處理、運用、保護與國際傳輸等活動，包含：使用者名稱、性別、通訊地址、Email 與聯絡電話，或其他您其後所同意本網站蒐集之個人資訊。

• 隱私權保護政策不適用於本平台以外的相關連結網站，也不適用於非本平台所委託或參與管理的人員。

三、 個人資料蒐集之目的、取得及利用方式

• 本平台依照各服務之性質，將會收集您的姓名、聯絡方式（包含但不限於電話、Email 及地址等）、為完成收款或付款所需之資料、IP 地址、所在地點、裝置蒐集上傳的寵物相關資料與紀錄、及其他得以直接或間接辨識使用者身分之個人資料，都僅供本網站或本平台於其內部、依照蒐集之目的進行處理和利用、或為完成提供服務或履行合約義務之必要、或依照相關法令規定或有權政府機關之命令或要求，否則本平台不會將足以識別使用者身分的個人資料提供給第三人（包括境內及境外）、或移作蒐集目的以外之使用。
• 本平台提供相關第三方認證服務的功能，第三方認證業者如Google、Facebook、Apple、Line等，讓您可以利用此功能，更快速地完成本網站的註冊與登入流程。

·       本平台取得個人資料方式：

1.     平台會員註冊：當您要註冊成為本平台會員時，需請您提供個人基本資訊。您得自由選擇是否提供個人資料給我們，但若特定資料欄位系屬必填欄位者，您若不提供該等資料，則無法使用相關的產品及服務。

2.     本平台獲取您的個人資料種類如下：

(1) 識別類-個人資料（例如：姓名、E-mail、行動電話、地址、職業、本平台申請之帳號、相片、寵物晶片號碼。）

 (2) 特徵類（例如：性別、出生年月日、語言）

 (3) 家庭情形（例如：婚姻狀況）

3.     於註冊時登記之寵物相關資訊，或是於本平台紀錄的寵物健康紀錄：您可自行管理、刪除。

·       本平台在您使用服務過程中收集的資訊

1.     在使用本平台服務時生成的資訊：例如寵物即時生理數據、每日報表、健康日誌紀錄等

·       本平台將如何使用上述資訊：

1.     提供、處理、維護、改善、開發我們的產品或提供給您的服務

2.     處理您關於裝置與服務的提問或請求

3.     進行相關的推廣活動：例如提供推廣與促銷的資料和更新，您有權選擇接收或取消這些通知

4.     內部目的：本平台、本公司及本公司相關企業、合作醫療機構、數據分析公司爲進行統計、研究或提供其他服務，於必要時將匿名傳遞及利用寵物數據。

5.     其他徵得您同意之目的：例如啟動、註冊您購買的產品或服務，提供基於位置的服務、推播服務、驗證用戶身份、發送通知等

四、 會員註冊、註銷與使用

·       使用本平台的服務項目，您需要創建一個受密碼保護的帳戶。要創建一個帳戶，您可以使用您現有的Facebook、Line、google、Apple帳戶和登錄憑據（您的「第三方網站密碼」）或是直接於本平台另行註冊。

·       使用第三方登錄，您需全權負責隨時保護您的第三方網站密碼（統稱為「密碼」），並始終保護您的密碼安全。

·       使用本平台所提供之會員服務時，您同意以下事項：

1. 依本平台「註冊」之欄位所給予之提示，提供您本人正確、最新及完整之資料

2. 若您提供任何錯誤或不實之資料，本服務有權暫停或終止您的帳號，並拒絕您繼續使用本服務。

3. 如您未經他人授權或同意，使用他人之個人資料於本平台進行註冊並使用本服務，因而產生爭議，本平台不負任何責任。

4. 您在本平台註冊後，可以隨時利用您所設定的帳號和密碼更改個人資料，登錄之資料如有變更，請盡快於本平台更新個人資料。若因未更改所生任何損害，將由會員個人自行負責。

5. 長時間未使用之帳號，本平台有權關閉您的會員資料，如要重新啟用，請聯絡本服務客服單位協助處理。

6. 若會員為未滿十八歲之未成年人，應於會員的家長（或監護人）閱讀、瞭解並同意本使用條款之所有內容及其後修改變更後，方得註冊為會員、使用或繼續使用本服務。當會員使用或繼續使用本服務時，即推定會員的家長（或監護人）已閱讀、瞭解並同意接受本使用條款之所有內容及其後修改變更。

7. 會員帳號註銷：所有與個人資料相關的資訊將永久刪除，已刪除資料無法復原，原帳號之下未使用的點數也將因此無法使用，點數無法轉讓或退款，會員需於帳號註銷前自行確認點數剩餘狀態。

 

五、 會員帳號、密碼及安全

1. 會員應妥善保管自己的帳戶及個人資料，不應將任何個人資料、帳號與登錄資訊提供給任何人。依照服務流程輸入的用戶帳號及登錄資料一致時，無論是否由會員本人親自輸入，均視為會員本人所使用，即使係遭盜用、不當使用或其他無法辨識是否為您本人親自使用之情況，本平台對此所生之損害，概不負責。

2. 若發現您的帳號密碼遭第三者盜用時，請立即通知本平台予以停權。若因未即時通知，導致本服務無法有效防止與回復時，所造成的損失需由會員自行負擔。

3. 盜用第三者會員之帳號及密碼，導致第三者會員與本公司遭其他第三人或行政機關之調查或追訴時，第三者會員與本公司有權向盜用者請求損害賠償，包括但不限於訴訟費用、律師費及商譽損失等。

 

六、 平台訂閱會員服務（以下稱本服務）

1. 本服務使用期限依會員選擇的付費方式及訂閱期間為主，服務內容依其選擇之訂閱會員等級設定，有效訂閱期間之內的寵物歷史數據皆可持續查看使用（可查詢數據之項目依其訂之會員等級）

2. 若取消訂閱後又重新訂閱本服務，本服務一旦取消中斷無連續使用，過往的數據亦無法回溯復原。
3. 本服務以帳號為主，不因帳號下管理之裝置數而加收費用，每位會員帳號底下最多可管理6個裝置。
4. 帳號下管理之各個裝置，每個裝置僅限同一隻寵物長期配戴使用，若有因任意更換寵物配戴以致數據混亂之情形，請會員自行負責

5. 若有寵物數據轉移或裝置配對重置的需求，請聯繫本公司客服處理

6. 本服務採年費或月費計，分為基礎會員（免費）、普卡會員(月費$100/年費$1000)、金卡會員(月費$200/年費$2200)，依會員選擇等級設定開放權限，權限內容依會員在本平台付費訂閱時之公告。

七、交易行為及點數

1. 會員使用本平台進行所有交易服務時，應依據本平台所提供之計費方式進行。

2. 本公司會依照會員所選擇的服務收取費用，並開立發票。

3. 付費訂閱會員服務屬「非以有形媒介提供之數位內容」，無提供7日鑑賞期，交易付費完成視同會員同意使用服務，恕不退費。

4. 活動贈送點數皆有使用效期，使用效期屆滿點數將於到期日23:59自動失效，失效點數恕不提供展延服務。

八、行銷活動寄送與聲明

1. 您同意本平台得透過本平台寄發電子報或其他促銷資料。

2. 您可以隨時通知本平台，終止前項寄發電子報或其他促銷資料之同意。

九、載具間之資料流通

·       當您以電腦、手機、平板電腦或其他載具，透過網站或應用程式使用本平台時，您的個人資料均統一儲存於本平台資料庫，不因您透過不同載具使用本服平台而有所差別。

十、 對服務之授權

·       您所上載、傳送、輸入或提供予本平台之任何資料，其權利仍為您所有；但任何資料（包括但不限於個人資料及寵物健康資料與紀錄等）一經您上載、傳送、輸入或提供予本平台時，即表示您同意由本平台及本公司蒐集該資料，並由本平台及本公司進行處理，您事後不得以未曾授權為由，向本平台及本公司主張法律上損害賠償責任。

十一、 資料之保護與保留

• 本平台只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料，如有違反保密義務者，將會受到相關的法律處分。
• 如因業務需要有必要委託本平台相關單位提供服務時，本平台亦會嚴格要求其遵守保密義務，並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。
• 個人資訊依資訊收集的目的所必需的期間，或者遵守適用法律的要求保留，具體保留時長依特定服務（例如訂閱付費期間）或其他（例如帳號存續期間）
• 個人資訊在完成收集目的，或在我們確認過您的刪除或註銷申請後，或我們終止營運相應產品或服務後，我們將停止保留，並做刪除或匿名化處理，相關資料一經刪除無法復原。

十二、第三人網站連結

1. 為提供您使用上之便利，如您由本平台連結至第三人擁有或經營之網站（下稱「第三人網站」），在連結並使用第三人網站時，建議您應先行閱讀並決定是否同意第三人網站之使用條款，並予以遵守。

2. 本平台雖可連結至第三人網站，但並不表示本平台認同或認可第三人網站，或認同或認可與第三人網站有關之產品或服務。若您不信任第三人網站之內容，請您切勿使用。

3. 您於第三人網站上所進行之任何行為，包括但不限於線上報名、買賣、贈與、抽獎、接受服務等，均與本公司無關，本公司亦聲明絕不介入任何您與第三人網站間之任何行為。您如因於第三人網站所為之行為發生爭議，應向各該行為之相對人或服務提供者請求救濟。

十三、 與第三人共用個人資料之政策

本網站絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關，但有法律依據或合約義務者，不在此限。

前項但書之情形包括不限於：

• 經由您同意。
• 法律明文規定。
• 為維護國家安全或增進公共利益。
• 為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。
• 當您在本網站的行為，違反本網站的服務條款或可能損害或妨礙本網站權益或導致任何人遭受損害時，經本網站揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。
• 有利於您的權益。
• 本網站委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料時，將對委外廠商或個人善盡監督管理之責。

十四、拒絕或終止使用

1. 本平台基於自行考量，得因任何理由（包含但不限於一定時間未使用本平台、本平台無法繼續、服務內容實質變更、無法預期之技術、安全因素或問題，或其他本平台認為您已經違反本使用規則條款之明文規定及精神者），於通知或未通知之情形下，隨時終止您的帳號（或其任何部分）或本平台之使用。

2. 若平台使用被終止，本平台對您或其他第三人均不承擔任何責任。

3. 會員若欲停用本平台服務，需先至本平台確認剩餘點數狀況，未使用點數無法轉讓或退款，帳號刪除後相關數據皆無保留亦無法復原。

十五、使用者的守法義務

1. 您使用本平台之一切行為必須符合當地或國際相關法令規範；對於使用者的一切行為，您須自行負擔全部責任。

2. 您同意絕不為非法之目的或以非法方式使用本平台，與確實遵守中華民國相關法規及網際網路之國際慣例，並保證不得利用本平台侵害他人權益或違法之行為，包括但不限於以下行為，如有違反，本平台有權暫停或終止您的帳號，並拒絕提供服務：

a. 有損他人人格或商標權、著作權等智慧財產權或其他權利內容。

b. 使用任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的內容。

c. 強烈政治、宗教色彩的偏激言論。

d. 違反依法律或契約所應負之保密義務

e. 冒用他人名義使用本服務

f. 傳輸或散播電腦病毒

g. 未經本公司許可，不得利用本平台所提供其他資源，包括但不限於圖文資料庫、編寫製作網頁之軟體等，從事任何商業交易行為。

h. 其他違反本服務「會員使用條款」的內容。

i. 對本平台其他用戶或第三人產生困擾、不悅或違反一般網路禮節致生反感之行為

j. 其他不符本平台所提供的使用目的之行為，或本平台有正當理由認為不適當之行為。

十六、系統中斷或故障

·       本平台將依一般合理之技術及方式，維持系統及服務之正常運作，本平台所提供之各項功能，均依該功能當時之現況提供使用，本平台對於其效能、速度、完整性、可靠性、安全性、正確性等，皆不負擔任何明示或默示之擔保責任。如本平台出現中斷或故障等現象，或許將造成您使用上之不便、資料喪失、錯誤、或其他非平台直接造成的經濟損失等情形。您於使用本平台時宜自行採取防護措施。對於您因使用（或無法使用）本平台而造成之損害，不負任何賠償責任。

十七、智財權保護

1. 本平台所使用之軟體或程式、以及於網站與應用程式中所有內容，包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網頁設計，均由本平台或其他權利人依法擁有其智慧財產權，包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。

2. 若您欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容，必須依法取得本公司或其他權利人之事前書面同意。如有違反前述事項，因此造成本公司相關企業之損害者，本公司得向您主張法律上損害賠償責任。

3. 前項所稱損失，包括但不限於本公司之直接損失、間接損失，為請求損害賠償所支付之調查費用、律師費用以及訴訟費用等。

十八、修改權

·       當您開始使用本平台時，即表示您已充分閱讀、瞭解與同意接受本條款之內容。本公司有權於任何時間修改與變更本條款之內容，並將變更條款內容更新至本平台包括網站、應用程式等。如您於本條款修改與變更後仍繼續使用本平台，則視為您已閱讀、瞭解與同意接受本條款修改或變更。

十九、使用規則條款之解釋、適用與爭議解決

·       本使用規則之解釋與適用，以及與本使用規則有關之爭議，除法律另有規定外，均應依照中華民國法律予以處理，並提交中華民國仲裁協會，依中華民國仲裁法及該協會仲裁或調解規則，於臺北市以簡易仲裁或調解程序解決之。

二十、隱私權政策之修改：

當隱私權政策有任何較明顯之更動時，本平台工作團隊將會在平台上公告。本平台保留修改以及變動的權利。

二十一、聯絡我們

如果您對本隱私政策或是對我們收集、使用您的個人資訊有任何意見或問題，請透過官方網站：https://www.amicoipet.com.tw聯絡我們